1. Schutz der Privatshäre
Wir bei Inspire nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Der Zweck dieser Richtlinie ist eine Beschreibung, auf welche Weise Inspire Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Informationsrechte umgesetzt hat, diese beinhalten:
- Welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen, während Sie unsere Website nutzen, uns kontaktieren und unsere Dienstleistungen nutzen
- Wie wir Ihre Daten erfassen und verarbeiten
- Wie wir Ihre Informationen schützen
- Wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten
2. Informationen, die wir erfassen
Zusammenfassung der Daten, die wir erfassen, und eine Beschreibung unserer Verwendung dieser Daten, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen:
| Wann erfassen wir Ihre Daten? | Daten, die wir erfassen | Warum erfassen wir Ihre Daten? | Rechtmäßige Grundlage |
|---|---|---|---|
| Wenn Sie sich für eine unserer Dienstleistungen registrieren, stellen Sie uns möglicherweise folgende Informationen bereit: |
|
Zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die Sie anfordern – Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihr Konto oder Ihre Buchungen verwalten zu können. | Vertrag |
| Wenn Sie unsere Webseite nutzen, erfassen wir möglicherweise folgende Informationen: |
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Zur Steuerung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und des Tagesgeschäfts. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Durchführung von Marktforschung und interner Forschung und Entwicklung und zur Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, IT-Systeme, Sicherheit, unseres Fachwissens und der Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren. | Zustimmung |
| Wenn Sie unsere Produkte online kaufen, erfassen wir möglicherweise folgende Informationen: |
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Um Ihre Erfahrung zu personalisieren – Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitstellen zu können, teilen wir möglicherweise personenbezogene Daten mit den Anbietern Ihrer Reiseleistungen, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels und Transportunternehmen. Wir verwenden Daten auch, um Ihnen die Dienstleistungen bereitstellen zu können, die Sie erwerben möchten, und Sie bei Bestellungen und Erstattungen zu unterstützen, die Sie vornehmen/verlangen. | Vertrag & Zustimmung |
| Wenn Sie uns kontaktieren oder wir Sie kontaktieren oder Sie an Werbeaktionen, Gewinnspielen, Umfragen oder Fragebögen über unsere Dienstleistungen teilnehmen, können wir folgendes erfassen: |
|
Um unsere Dienstleistungen und unseren Tagesbetrieb zu steuern und zu verbessern. Dies hilft uns auch dabei, Sie als Kunden besser zu verstehen. Es versetzt uns in die Lage, Ihnen Dienstleistungen und Marketing-Kommunikation anzubieten, die in Anbetracht Ihrer Interessen für Sie relevant sein könnten. | Zustimmung |
| Personenbezogene Daten, die Sie über andere Personen bereitstellen: |
|
Diese Daten werden verwendet, um von uns bereitgestellte Dienste zu vervollständigen oder zu ergänzen. | Vertrag |
| Andere Quellen personenbezogener Daten |
|
Andere Dienstleister beauftragen uns, Dienstleistungen mit Ihnen oder in Ihrem Namen zu erbringen, für die personenbezogene Daten weitergegeben werden müssen | Vertrag |
3. Ihre Rechte
Sie können bestimmte Rechte in Bezug auf die Daten ausüben, die wir über Sie gespeichert haben. Diese beinhalten:
- Recht auf Information
- Recht auf Zugang
- Recht auf Korrektur
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Auf automatisierte Entscheidungsfindung bezogene Rechte
| Recht | Erklärung |
|---|---|
| Auskunftsrecht über die Erhebung personenbezogener Daten | Sie haben das Recht über folgendes informiert zu werden: die Quelle Ihrer persönlichen Daten; die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Verarbeitungsmethoden; die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen; und die Entitäten oder Kategorien von Entitäten, an die Ihre persönlichen Daten übertragen werden können. |
| Recht auf Zugang zu persönlichen Daten | Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und ergänzenden Informationen zu erhalten. |
| Recht auf Korrektur personenbezogener Daten | Sie haben das Recht, dass wir ungenaue personenbezogene Daten korrigieren. Wir können versuchen, die Richtigkeit der persönlichen Daten zu überprüfen, bevor wir sie korrigieren. Dies kann auch unvollständige Daten umfassen. |
| Recht zur Löschung persönlicher Daten | Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein zwingender Grund besteht, die Verarbeitung fortzusetzen.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Aufforderung zum Löschen persönlicher Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für folgendes erforderlich ist:
|
| Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing) Ihrer persönlichen Daten | Sie können jeder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen, deren Rechtsgrundlage unsere berechtigten Interessen sind, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten unsere berechtigten Interessen überwiegen.
Wenn Sie Einspruch erheben, haben wir die Möglichkeit nachzuweisen, dass wir zwingende berechtigte Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen. Sie können verlangen, dass wir Sie zu Marketingzwecken nicht mehr kontaktieren. Wenn Sie unserer Mailingliste abonniert haben, können Sie Ihre Marketingeinstellungen automatisch verwalten, indem Sie auf den Link “Abbestellen” klicken, den Sie im unteren Bereich in unseren E-Mails finden, die Sie von uns erhalten, oder Sie können sich abmelden, indem Sie uns kontaktieren, und wir werden Sie aus der entsprechenden Marketingliste entfernen. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit | Sie können uns bitten, Ihnen Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, oder Sie können verlangen, dass Ihre Daten direkt an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen werden, jedoch jeweils nur dort, wo:
|
| Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken | Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn:
Wir können Ihre persönlichen Daten nach einem Antrag auf Einschränkung weiterhin verwenden wenn :
|
| Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilerstellung | Inspire verwendet nur einen automatisierten Entscheidungsprozess, wenn während des Zahlungsvorgangs Betrugsprüfungen durchgeführt werden.
Wo wir automatisierte Entscheidungen treffen:
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4. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer individuellen Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Um auf Ihre Anfrage zu antworten, müssen wir Ihre Identität bestätigen. Wir haben einen Monat (definiert als 28 Tage), um auf Ihre Anfrage zu antworten. Dies kann bei komplexen oder mehrfachen Anfragen um maximal zwei Monate verlängert werden.
5. Marketing Kommunikation
Von Zeit zu Zeit senden wir Ihnen auf verschiedene Weise relevante Angebote und Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen, via E-Mail inkludiert. Wir können Ihnen auch Informationen über unsere Dienstleistungen senden, von denen wir annehmen, dass diese für Sie von Interesse sind. Wir werden dies nur tun, wenn Sie zuvor zugestimmt haben, diese Marketingmitteilungen zu erhalten.
Wenn Sie bei uns eine Buchung vornehmen oder sich registrieren, werden Sie gefragt, ob Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten. Sie können Ihre Marketingeinstellungen online, telefonisch, über den Link “Abbestellen” in unseren Marketing-E-Mails oder durch ein Schreiben an uns (z. B. E-Mail) jederzeit ändern. Natürlich liegt die Wahl ganz bei Ihnen, falls Sie jedoch keine Marketinginformationen von uns erhalten möchten entgehen Ihnen womöglich großartige Angebote oder Werbeaktionen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Möglicherweise erhalten Sie weiterhin dienstleistungsbezogene Mitteilungen von uns. Bestätigen Sie beispielsweise Ihre Buchungen bei uns und geben Sie wichtige Informationen zur Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen an.
6. Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, zu denen sie erfasst wurden.
Wenn es bei vernünftiger Betrachtung notwendig oder erforderlich ist, um rechtliche oder aufsichtsrechtliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, können wir Ihre Daten auch solange speichern, wie es verlangt wird. Das gilt auch dann, wenn Sie Ihr Konto geschlossen haben oder wir diese Daten nicht länger benötigen, um Dienstleistungen für Sie bereitzustellen.
7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu verwalten. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust und unbefugtem Zugriff sowie unbefugter Änderung und Offenlegung.
Wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie uns gebeten haben, Ihre Daten zu löschen, verwenden wir branchenweit anerkannte Maßnahmen, um diese Daten sicher zu zerstören und zu entsorgen.
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln, können an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übertragen und dort gespeichert werden. Es kann auch von Organisationen außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Wir haben angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten angemessen geschützt bleiben und gemäß dieser Richtlinie behandelt werden. Diese Schutzmaßnahmen umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, geeignete Vertragsklauseln wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
8. Beschwerden
Bei Beschwerden, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, speichern oder verwenden, können Sie uns auch kontaktieren. Der Hauptansprechpartner für alle Probleme, die sich aus diesen Datenschutzrichtlinien ergeben, ist unser Datenschutzbeauftragter, der unter [email protected] oder postalisch an den Datenschutzbeauftragten von Travel by Inspire Germany GmbH, Lohweg 25, 85375, Neufahrn b. Freising, Bayern, Deutschland zu erreichen ist.
Wir sind bestrebt, Beschwerden zu lösen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde, das Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BfDI): Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn or Friedrichstr. 50, 10117 Berlin wenden.
9. Über Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Datendateien, die es einer Website ermöglichen, eine Reihe von Daten zu erfassen und auf Ihrem Computer, Laptop oder mobilen Gerät abzulegen. Cookies helfen uns dabei, auf unseren Websites wichtige Funktionen und Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen.
Cookies können persönliche Informationen über Sie erfassen. Cookies helfen uns dabei, Informationen über Ihren Besuch auf unseren Plattformen zu speichern, z. B. Ihr Land, Ihre Sprache und andere Einstellungen und Suchanfragen. Cookies verhelfen uns besser zu verstehen, wer welche Seiten wie oft besucht wurden und welche die beliebtesten Bereiche unserer Plattformen sind. Cookies sind auch hilfreich, unsere Website effizienter zu betreiben, Ihren nächsten Besuch zu vereinfachen und Ihre Ansicht der Plattformen an Ihre Vorlieben und Aktivitäten anzupassen. Sie helfen uns auch dabei, unser Marketing und Werbung auf unseren Plattformen, anderen von Ihnen besuchten Websieten, sozialen Netzwerken und Ihren anderen Geräten auf Sie zuzuschneiden.
10. Überprüfung des Inhaltes
Inhalte der Datenschutzerklärung werden von Zeit zu Zeit angepasst um gesetzlichen Anforderungen und die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, auf dem aktuellsten Stand haben. Die Richtlinie wird mindestens einmal jährlich oder nach größeren Aktualisierungen überprüft. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir Aktualisierungen auf dieser Webseite und den Datenschutzabschnitten aller relevanten Plattformen vornehmen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Webseite und die Datenschutzabschnitte aller relevanten Plattformen auf die neueste Version unserer Datenschutzerklärung. Wenn wir uns zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, grundlegende Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vorzunehmen, werden wir Sie durch eine Mitteilung auf unserer Website oder im entsprechenden Abschnitt einer anderen Plattform oder E-Mail informieren.
11. Veröffentlichungsdatum
Diese Richtlinie wurde am 10. März 2022 genehmigt und veröffentlicht
Cookie Bestimmungen – Erläuterung
“Ein Cookie ist eine Textinformation, die im Browser auf dem Endgerät des Nutzers (Computer, Laptop, Smartphone, Tablet usw.) jeweils zu einer besuchten Website (Webserver, Server) gespeichert werden kann. Der Cookie wird entweder vom Webserver an den Browser gesendet oder im Browser von einem Skript (JavaScript) erzeugt. Der Webserver kann bei späteren, erneuten Besuchen dieser Seite diese Cookie-Information direkt vom Server aus auslesen oder über ein Skript der Website die Cookie-Information an den Server übertragen. Aufgabe dieser Cookies ist beispielsweise die Identifizierung des Nutzers / Servers (Session ID), das Abspeichern eines Logins bei einer Webanwendung wie Wikipedia, Facebook usw. oder das Abspeichern eines Warenkorbs bei einem Online-Händler. Ein häufiger Einsatz-Zweck ist das Webtracking von Nutzern mit speziell präparierten Seiten. Der Begriff Cookie wird im Datenschutz auch als Synonym für Datenentnahme, Datenspeicherung, Datennutzung, Datenverwertung, Datenweitergabe wie auch Datenmissbrauch verwendet, unabhängig davon, ob dazu tatsächlich ein physischer Cookie verwendet wird oder andere Techniken eingesetzt werden“ – Wikipedia
Inspire und Cookies
inspire verwendet verschiedene Arten von Cookies für verschiedene Zwecke, z. B. um die Kundenerfahrung zu verbessern und wichtige Features und Funktionen auf den Webseiten bereitzustellen. Beispielsweise verwenden wir einige Cookies, um einen nahtlosen Service bereitzustellen, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Buchung abschließen.
Session-Cookies (temporäre Cookies) existieren nur für Ihren Besuch auf unserer Plattform und Persistant Cookies (dauerhafte Cookies) existieren für einen Zeitraum nach Ihrem Besuch. First Party-Cookies (Erstanbieter) werden von unseren Plattformen gesetzt und Third Party-Cookies werden von Drittanbieter-Plattformen gesetzt. Wir verwenden sowohl temporäe- als auch dauerhafte Cookies sowie Cookies von Erst- und Drittanbietern.
Wir haben eine detailliertere Erläuterung aller Arten von Cookies für Sie bereitgestellt, die wir verwenden und nach dem Zweck der Anwendung kategorisiert.
Gemäß den GDPR- und Datenschutzrichtlinien muss Inspire auf allen Webseiten eine Cookie-Bestimmung bereitstellen und sicherstellen, dass Kunden Cookies ablehnen können, die als „nicht erforderlich“ eingestuft werden.
Wenn Sie Cookies akzeptieren, werden diese auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt, um die Zwecke zu erfüllen, für die Cookies entwickelt wurden. Wenn Sie Cookies über das Cookie-Management-Tool auf der Website ablehnen, werden „nicht erforderliche“ Cookies nicht platziert. Es werden jedoch weiterhin wichtige Cookies platziert, da diese für die Funktionen und / oder die Leistung der Webseite „unbedingt erforderlich“ sind.
Cookie Categories
Essential Cookies – Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies werden auch als unbedingt erforderliche Cookies bezeichnet und sind erforderlich, um grundlegende Funktion der Webseite auszuführen.
Sie sind für die Funktion unserer Plattformen / Webseiten unerlässlich. Dazu gehören beispielsweise Cookies, mit denen Sie sich in sichere Bereiche unserer Webseite einloggen können, eine Buchung fortsetzen oder abschließen; oder andere Online-Dienste nutzen.
Functional Cookies – Funktionelle Cookies
Mit diesen Cookies können wir Inhalte für Sie personalisieren.
Sie werden verwendet, um zu erkennen, wann ein Benutzer auf unsere Plattformen zurückkehrt. Auf diese Weise können wir Inhalte für Sie personalisieren, Ihre Daten angeben, wenn Sie registriert sind, Ihre Präferenzen speichern (z. B. Ihre Wahl der Sprache oder Region) und bei Bedarf, Unterstützung leisten.
Performance cookies – Leistungsbezogene Cookies
Mit diesen Cookies können wir Ihre Erfahrung verbessern, indem wir Informationen darüber sammeln, wie Sie die Website nutzen. Informationen wie angeklickte Links, Seitenbesuche, Gerät und geografische Lage werden aufgezeichnet und in Statistiken erfasst. Dies schließt Cookies von Analysediensten von Drittanbietern ein.
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Überprüft und veröffentlicht am 27/01/2021.
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